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林肯:客户服务与众不同

2020-05-23 07:33:56来源:[db:来源]

新奥尔良-林肯汽车公司计划通过关注独特的客户服务体验来跟踪其最近的销售增长。

在NADA大会上的福特汽车制造商会议上,福特汽车公司向经销商吹捧其增长,同时承诺通过为客户提供新服务来脱颖而出。

这包括该品牌去年推出并在全国范围内推广的用于服务工作的所有型号的取货和交付。到目前为止,它已经完成了大约15,000次取件和交付。

林肯总裁库马尔·加尔霍特拉(Kumar Galhotra)在会后表示:“对于奢侈品客户而言,时间是终极奢侈品。”“有了接送服务,他们就不必花半天的时间来维修汽车。”

该品牌取笑了其他服务经验,但官员没有提供具体细节。

2016年,林肯在美国售出111,724辆汽车,在奢侈品牌中排名第八。

林肯国家经销商委员会主席路易斯·索莫诺(Luis Somoano)在会后说:“去年我们度过了美好的一年,每个人都对结果感到满意。”“希望在整整一年的大陆航空中,我们能够继续前进。”

欧陆旗舰轿车开始销售的前几个月使经销商感到鼓舞,并希望重新设计的Navigator SUV能够在年底提供销售动力。

一些经销商担心品牌提供的产品数量,但是大多数经销商都在等待该公司在本世纪末交付两种尚未被命名的产品。

索莫阿诺说:“我们一直想要更多,但我们要有耐心。”