大众将在2020年大修经销商销售模式

大众汽车宣布将为ID电动汽车子品牌的推出做全面的组织变革，以改变其在欧洲的经销商和销售网络。

变革的核心是新的在线销售和服务渠道，这将使大众汽车能够直接向客户销售汽车以及提供个性化出行服务。该频道还使其能够跟踪客户的驾驶习惯，并通过一套新的连通性选项提供空中软件更新，以供将来的型号使用。

它将由城市陈列室和流行商店组成的网络支持，这些网络旨在使大众汽车更接近潜在客户，此举旨在使德国汽车制造商的销售组织更加灵活和高效。

大众汽车负责销售和市场的董事会成员尤尔根·斯塔克曼（JürgenStackmann）表示：“我们将了解更多有关客户的需求，并将能够通过智能数据管理为每个客户开发量身定制的产品。”大众汽车表示，随着销售业务的重组，希望每年通过在线方式吸引多达500万新客户和现有客户。

新的数字销售和服务渠道旨在提供全天候的销售支持，每位客户都会获得唯一的大众汽车标识。它将处理整个购买过程，包括融资，付款和二手车以旧换新，使客户可以从选定的经销商处完成汽车购买，同时可以访问通过大众We We数字生态系统（包括We Park）提供的服务，我们提供，连接并共享。

大众汽车现有的经销商业务模式将作为重组的一部分进行彻底改革。连同城市陈列室和弹出式商店，计划进一步开设三个销售网点，包括传统经销店，二手车中心和服务工厂。希望退出新的在线销售和服务渠道的客户仍将能够与其首选经销商保持联系。