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成本工程的眼光看企业SaaS(软件即服务)现况和未来趋势

2021-04-06 19:16:10来源:盖世汽车

为什么需要企业SaaS?

传统的企业软件比如思爱普(SAP)、CATIA,需要一次采购,费用都是数百万元、甚至千万元(依据不同模块和版本、使用授权数量不同,软件购买费用会有变化),外加每年数十万至百万元(15%至22%)的软件运维、软件更新费用,除此之外,企业还要支付软件本地布置费用,这样,使得广大的中、小型企业“望洋兴叹”, 高额的一次采购和运维费用阻止了企业提高运营效率、信息化、数字化的发展。

近十多年来云计算的快速发展,产生了一种新的企业运营数字化工具:软件即服务(Softwareas a service, 简称SaaS)。对比传统企业软件,企业SaaS的优点如下:

1.采用年订阅方式,订阅费用较低,每个用户订阅费用数千元至万元,无需另外支付软件运维、更新费用;

2.企业SaaS无需下载、不用本地安装,直接通过互联网使用;

3.因为企业SaaS是云端布置,通常有SSL传输加密,云端主机、数据库企业级安全防护,保障网络和数据安全;

4.企业SaaS可以跨平台使用,无论笔记本电脑、平板、手机,随时随地均可使用。

企业SaaS近年来的快速发展,就是因为它的成本低、使用简单、跨平台,受到越来越多企业、尤其是中、小型企业的青睐。

企业SaaS的现况和未来预测

据德国Statista公司的预测, 至2022年,全球企业SaaS的市场营业额将达到1382.6亿美元,约9056亿元人民币(见图1) 。

成本工程的眼光看企业SaaS(软件即服务)现况和未来趋势

图1 全球企业SaaS市场营业额分布及预测(单位十亿美元,德国Statista)

中国2020年GDP占全球比例约17%(国家统计局数据),但是,中国企业SaaS市场仅占全球企业SaaS约6%(见图2),也就是说,对比全球企业SaaS的现况和发展趋势,中国企业使用企业SaaS的占比相对较低,拥有更大的发展空间。

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图2 中国企业SaaS市场营业额分布及预测(单位亿元人民币,艾瑞咨询)

企业运营的痛点:

第一个痛点:销售产品(服务)

怎样找到目标客户、维护客户关系、提升品牌力,Salesforce、用友等提供CRM(customer relation management)的SaaS产品应运而生。提高销售(营业额)的企业SaaS产品也迅速被企业所接受和采用。

第二个痛点:提高企业内部营运效率、降本增效

多数大、中、小企业,不太愿意为提高效率的企业SaaS买单,因为其收益不透明、不易量化,其实不然。作者这里举一个例子:一般企业内几乎每个工程师、产品经理都可以召集会议,一次会议参加人数约5至20人,有时更多;会议一般需要1至2个小时,作者用CostKey®(成本工程企业SaaS)对15人参加的一个技术研讨会议(会议时间1.5小时)做了一次成本计算(见图3):

成本工程的眼光看企业SaaS(软件即服务)现况和未来趋势

图3 一次技术研讨会的成本(15人参加、1.5小时),用CostKey®(成本工程企业SaaS)计算出

一次技术研讨会议的成本是6084元,一次会议的费用就可以订阅一年的一款企业SaaS软件, 用来真真实实提高企业营运效率、 增加收益。 企业有无数的会议,减少一次会议, 用来订阅一个企业SaaS!

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图4 全球部分车企的单车净盈利

对比一下全球部分车企的单车盈利(见图4 全球部分车企的单车净盈利),有人会问,为什么奔驰、丰田的单车盈利这么高?

作者回答:提高企业营运效率、降本增效!奔驰有800人的成本工程团队、丰田有300多人的原价企划团队(日语:原价,翻译成中文就是“成本”) 。单车净盈利当然也有品牌溢价率的部分, 但是主要部分来自企业内部的效率提升,使用提高效率的企业SaaS。

总结:

企业SaaS不只是可以帮助企业提高营业额,也是企业提高自身营运效率、降本增效、提高收益的、落地见效的有力工具,一年减少一次会议,就可以订阅一年的一款企业SaaS,这里有财务类的(比如金蝶SaaS) 、ERP类的(比如用友SaaS)、成本工程类的(比如CostKey SaaS),也有数字签名(比如法大大SaaS)等等。随着数字化的进程,企业走向云端,越来越多的企业需要企业SaaS,以较少的成本,达到更多的收益(盈利)。

作者 刘晓毅博士(观昱机电技术(www.costkey-solutions.com)创始人、CEO),德国戴姆勒集团(奔驰汽车)20多年新生产工艺、整车企划(含新能源汽车)和成本工程;德国物理学家奖获得者;工信部“长风计划”新能源与智能网联汽车产业智库专家;长城汽车技术中心高层技术管理;工信出版集团“国之重器出版工程”重点图书《制造企业的成本工程体系》作者;上海交通大学电子信息与电气工程学院研究生企业导师;同济大学汽车学院客座教授; 工信部人才交流中心/中国汽车产业培训基地/高顿财税学院成本工程特聘讲师;盖世汽车《刘晓毅专栏》作者;CostKey®是观昱机电技术自主开发的成本工程企业SaaS软件产品。